退換貨與取消訂單

退貨處理原則 

依消費者保護法,我們提供會員「七天商品鑑賞期」,若您對商品有任何不滿意,可於商品收訖日(以郵件的簽收日為憑)起七天內要求退貨,但退貨品須以未拆封、完整包裝之商品為限。但是請先與我們的客服人員聯絡
消費者服務專線:(02)27908386 (服務時間:週一至週五11:00—17:00)

商品退回時請以寄達時商品原貌全數退回,即完整包裝之商品,發票及出貨單,並在外箱之右下角註明退貨;我們會安排貨運司機取貨退貨達兩次者即取消會員資格。 

以下狀況恕不接受退貨:
超過七日的鑑賞期限。
未附上原包裝盒或包裝不完整及破損之商品及發票。
因特別說明已註明無法退換貨之商品。

待我們收到退回商品後,會立刻為您處理退款手續。請參閱下列《退款手續》